Definition Front Office

Front Office ist die Bezeichnung eines Arbeitsbereiches eines Finanzdienstleisters oder einer Bank . Der Mitarbeiter des Front Office steht bei seiner Tätigkeit im direkten Kundenkontakt. Dies ist somit der Bereich der Beratung und der Geschäftsabschlüsse.

 

Ein Beispiel: In der Filiale einer Bank erfolgt die Abwicklung der abgeschlossenen Verträge in der Regel im Back Office .